Με το πέρασμα των ετών ο άνθρωπος κατάφερε να εξελιχθεί σε πολλούς τομείς επιτυγχάνοντας την αυτοβελτίωση του ικανοποιώντας κάθε ανάγκη βιοποριστικού χαρακτήρα μέσα από την εργασία. Σημαντικό ρόλο στην εξέλιξη του αυτή ...

Διατυπώνονται συχνά παράπονα από τους πολίτες, αλλά και από διάφορους φορείς, για την εξυπηρέτηση που τυγχάνουν από τις δημόσιες υπηρεσίες. Η συμπεριφορά ενός δημόσιου υπαλλήλου και ειδικότερα σε μια υπηρεσία πρώτης γραμμής, ...

Η μέτρηση ικανοποίησης των εργαζομένων είναι ένα θέμα το οποίο πρέπει να απασχολήσει ιδιαίτερα τους εργοδότες αλλά και τους οργανισμούς. Αυτή η εργασία έχει αυτό ακριβώς τον σκοπό, θα προσπαθήσει να μετρήσει την ...

Σήμερα, στην εποχή της παγκοσμιοποίησης και του πλουραλισμού της γνώσης, διαπιστώνονται ανακατατάξεις στο περιεχόμενο της εργασίας και στη σχέση των ατόμων με την επιχείρηση, οι οποίες αναπόφευκτα οδηγούν στον επαναπροσδιορισμό ...

Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να εξερευνήσει την ικανότητα για την διαχείριση των συγκρούσεων εντός του εργασιακού χώρου και πιο συγκεκριμένα στον δημόσιο τομέα. Μελετώνται τα αίτια των συγκρούσεων, τα ...

Οι συγκρούσεις είναι κοινό φαινόμενο της κοινωνικής ζωής και μπορεί να είναι εξαιρετικά δαπανηρό για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη. Ένας πιθανός ορισμός της σύγκρουσης τονίζει την ύπαρξη ασυμβίβαστων συμφερόντων που αναγνωρίζονται ...