Show simple item record

dc.contributor.advisorΔριτσάκη, Μελπομένη - Σταυρούλα
dc.contributor.authorΘεοδωρίδου, Δουκένη
dc.date.accessioned2024-06-27T09:59:20Z
dc.date.available2024-06-27T09:59:20Z
dc.date.issued2024-06
dc.identifier.urihttps://dspace.uowm.gr/xmlui/handle/123456789/4794
dc.description.abstractΗ διενέργεια της παρούσας έρευνας, αποσκοπεί στην καταγραφή του επιπέδου της εργασιακής ικανοποίησης και των παραγόντων που τη διαμορφώνουν, σε εργαζόμενους Δημόσιου Φορέα. Για τη διεξαγωγή της έρευνας επιλέχθηκε η μέθοδος της ποσοτικής δειγματοληψίας, μέσω ερωτηματολογίου. Ως αντιπροσωπευτικό δείγμα δημόσιου φορέα, επιλέχθηκαν οι δικαστικοί υπάλληλοι της Ελλάδας. Συγκεντρώθηκαν και αναλύθηκαν 298 ερωτηματολόγια και μετρήθηκε ο βαθμός ικανοποίησης από την εργασία, που αποτελείται από εννέα διαστάσεις: την αμοιβή, την προαγωγή, την εποπτεία, τις πρόσθετες παροχές, τις ενδεχόμενες ανταμοιβές, τις συνθήκες λειτουργίας, τους συναδέλφους, τη φύση εργασίας και την επικοινωνία, για την κάθε μία χωριστά και το σύνολό της. Ελέγχθηκε η αξιοπιστία των μετρήσεων του ερωτηματολογίου, με τη χρήση του δείκτη Cronbach a και μέσω της περιγραφικής στατιστικής υπολογίστηκαν απόλυτες και σχετικές συχνότητες των δημογραφικών παραγόντων και των ερωτήσεων της έρευνας. Επιπλέον, υπολογίστηκαν μέσες τιμές, τυπικές αποκλίσεις, τυπικό σφάλμα μέσου και min & max των τιμών των ανεξάρτητων μεταβλητών. Πραγματοποιήθηκε έλεγχος t-test ανεξάρτητων δειγμάτων για το φύλο, ενώ διενεργήθηκε έλεγχος One Way ANOVA, για τους υπόλοιπους δημογραφικούς παράγοντες. Ακολούθησε έλεγχος συσχέτισης Pearson, μεταξύ των εννέα διαστάσεων και της συνολικής ικανοποίησης και εφαρμόστηκε πολλαπλή παλινδρόμηση, για να εξεταστεί αν η ικανοποίηση μπορεί να προβλεφθεί από τους δημογραφικούς παράγοντες. Τα αποτελέσματα της ανάλυσης, κατέδειξαν εργασιακή δυσαρέσκεια και ένα μεγάλο ποσοστό αμφιθυμίας, για τους δικαστικούς υπαλλήλους της Ελλάδας. Η εντονότερη δυσαρέσκεια εκφράστηκε για τις «Πρόσθετες παροχές» (ασφαλιστική κάλυψη, άδειες με αποδοχές και συνταξιοδοτικές προοπτικές) και τις «αμοιβές». Η μεγαλύτερη ικανοποίηση των εργαζομένων αποδόθηκε στους παράγοντες «Εποπτεία» και «Συνάδελφοι». Όσον αφορά τη συνολική ικανοποίηση, βρέθηκε ότι συνδέεται θετικά σε επίπεδο στατιστικά σημαντικό, με την «Επικοινωνία» ενώ μέτρια με τις «Ενδεχόμενες ανταμοιβές» τους «Συναδέλφους» και τη «Φύση εργασίας». Η γραμμική παλινδρόμηση έδειξε ότι η πρόβλεψη του μοντέλου της συνολικής ικανοποίησης είναι στατιστικά σημαντική και ότι η εργασιακή ικανοποίηση επηρεάζεται θετικά από τους παράγοντες σχέση εργασίας και θέση εργασίας και αρνητικά από το επίπεδο εκπαίδευσης και τη θέση εργασίας. Ωστόσο, το μοντέλο μας δεν είναι επαρκές για να ερμηνεύσει τους παράγοντες από τους οποίους εξαρτάται η εργασιακή ικανοποίηση. The purpose of this research is to record the level of job satisfaction and the factors that shape it in employees of a public organization. The method of quantitative sampling, through a questionnaire, was chosen to conduct the research. As a representative sample of a public organization, the judicial employees of Greece were selected and 298 questionnaires were collected and analyzed. In addition, the degree of job satisfaction was measured using nine different factors, each of them separately and as a whole: wage, promotion, supervision, fringe benefits, potential rewards, working conditions, colleagues, nature of work and communication. The reliability of the questionnaire measures was checked using the Cronbach's a index and absolute and relative frequencies of the demographic factors and survey questions were calculated through descriptive statistics. Moreover, mean values, standard deviations, standard error of mean and min & max values of independent variables were calculated. An independent samples t-test was conducted for gender, while a One Way ANOVA was conducted for the other demographic factors. A Pearson correlation test was performed between the nine factors and overall satisfaction and multiple regression was applied to examine whether satisfaction can be predicted by demographic factors. The results of the analysis showed job dissatisfaction and a high rate of ambivalence for judicial officers in Greece. The strongest dissatisfaction was expressed about "fringe benefits" (insurance coverage, paid leave and retirement prospects) and "wages". The highest satisfaction of employees was attributed to the factors 'Supervision' and 'Colleagues'. In terms of overall satisfaction, it was found to be positively associated, at a statistically significant level, with 'Communication' and moderately associated with 'Potential rewards', 'Colleagues' and 'Nature of work'. The linear regression showed that the prediction of the model of overall satisfaction is statistically significant and that job satisfaction is positively influenced by the factors employment relationship and job position and negatively by education level and job position. However, our model is not sufficient to interpret the factors on which job satisfaction depends.en_US
dc.language.isogren_US
dc.publisherΣχολή Οικονομικών Επιστημών. Τμήμα Οικονομικών Επιστημών.«Δημόσια Διοίκηση» (Master of Science (M.Sc.) in Public Administration)en_US
dc.subjectΕργασιακή ικανοποίησηen_US
dc.subjectΔικαστικοί υπάλληλοιen_US
dc.subjectΔημόσιος τομέαςen_US
dc.subjectΠαράγοντες ικανοποίησηςen_US
dc.subjectΕρωτηματολόγιο JSSen_US
dc.titleΕργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων σε δημόσιους φορείς. Μελέτη περίπτωσης: οι δικαστικοί υπάλληλοι της Ελλάδαςen_US
dc.title.alternativeJob satisfaction of employees in public organizations. Case study: the court officials of Greeceen_US
dc.typeMSc Thesisen_US


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record