Αξιολόγηση των επιπτώσεων της επαγγελματικής εξουθένωσης μεταξύ εργαζομένων σε κυλιόμενο ωράριο, όπως νοσηλευτές, και εργαζόμενους σε πρωινό ωράριο, όπως διοικητικοί υπάλληλοι

Abstract

Το Σύνδρομο Επαγγελματικής Εξουθένωσης περιγράφει μια αγχωτική κατάσταση που σχετίζεται με την εργασία και έχει ως αποτέλεσμα τη συναισθηματική εξάντληση, την αποπροσωποποίηση και τη μειωμένη προσωπική επιτυχία των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι που βιώνουν αυξανόμενες εργασιακές απαιτήσεις και έχουν περιορισμένη εκπαίδευση για την εκτέλεση των αναμενόμενων καθηκόντων, παράλληλα με την απουσία κοινωνικής υποστήριξης, μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο την υγεία τους. Πρωταρχικός σκοπός της ερευνητικής μελέτης ήταν η διερεύνηση του ρόλου της επαγγελματικής εξουθένωσης, σε νοσηλευτές που εργάζονται σε κυλιόμενο ωράριο και διοικητικούς υπάλληλους που εργάζονται σε πρωινό ωράριο. Η παρούσα έρευνα διενεργήθηκε αξιοποιώντας την ποσοτική μεθοδολογία και συμπληρώνοντας τα ερωτηματολόγια σε μορφή google forms, προκειμένου να συλλεχθούν δεδομένα από τους εργαζόμενους. Επιπλέον, η στατιστική ανάλυση διεξήχθη με το λογισμικό IBM-SPSS Statistics έκδοση 22. Η παρούσα μελέτη, διενεργήθηκε σε ένα πληθυσμό 200 εργαζομένων, νοσηλευτών και διοικητικών υπαλλήλων, όπου 93 εργάζονται σε κυλιόμενο ωράριο και οι 107 εργάζονται σε πρωινό ωράριο. Η τελική ανάλυση των δεδομένων ανέδειξε ότι όλοι οι εργαζόμενοι επηρεάζονται από το εργασιακό τους αντικείμενο, όμως η υγεία των συμμετεχόντων που εργάζονται σε κυλιόμενο ωράριο είναι περισσότερο επιβαρυμένη σε σύγκριση με όσους εργάζονται σε πρωινό ωράριο. Η ψυχοσωματική υγεία των συμμετεχόντων φαίνεται να επηρεάζεται από τον εργασιακό χώρο και τον χρόνο εργασίας. Βρέθηκαν στοιχεία της επαγγελματικής εξουθένωσης σε όλους τους συμμετέχοντες, με τους εργαζόμενους σε κυλιόμενο ωράριο δυνητικά πιο επηρεασμένους από την ιδιαίτερη φύση του επαγγέλματος.-------------------------------------------- Burnout syndrome describes a stressful work-related situation that results in emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal success in employees. Workers who experience increasing work demands and have limited training to perform the expected tasks, along with the absence of social support, which may put their health at risk. The primary purpose of the research study was to investigate the role of burnout in nurses working a rotating shift and administrative employees working a morning shift. This research was carried out using the quantitative methodology and filling in the questionnaires in google forms, in order to collect data from the employees. Additionally, statistical analysis was performed with IBM-SPSS Statistics version 22 software. The present study was carried out in a population of 200 workers, nurses and administrative employees, where 93 work on rolling hours and 107 work on morning hours. The final analysis of the data revealed that all workers are affected by their job, but the health of the participants who work a rolling schedule is more burdened compared to those who work in the morning hours. The psychosomatic health of the participants seems to be affected by the workplace and working time. Evidence of burnout was found in all participants, with shift workers potentially more affected by the nature of the occupation.