| dc.description.abstract | Οι πρόσφατες εξελίξεις στα τεχνικά χαρακτηριστικά των υπολογιστών και οι περαιτέρω δυνατότητες εξέλιξης των προγραμμάτων λογισμικού έχουν επιταχύνει την πρόοδο των τεχνολογιών της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) και της χρήσης των Ανοιχτών Δεδομένων. Συγχρόνως, η συζήτηση για τη μετάβαση από τα συμβατικά μοντέλα διακυβέρνησης στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση είναι πλέον επίκαιρη και επείγουσα. Αυτό στοχεύει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών της δημόσιας διοίκησης. Τονίζεται το γεγονός ότι, αφενός, οι τεχνολογικές εξελίξεις είναι ταχείες και, αφετέρου, ο ιδιωτικός τομέας έχει προοδεύσει σημαντικά σε σχέση με τον δημόσιο τομέα.
Στην παρούσα εργασία περιγράφεται πώς οι τεχνολογίες της ΤΝ και των ανοιχτών δεδομένων έχουν την δυνατότητα να μετασχηματίσουν εκ βάθρων τη δημόσια διοίκηση και πώς σε ορισμένες χώρες, όπως η Ελλάδα, μπορούν να αντιμετωπίσουν τις μακροχρόνιες παθογένειες της. Στο πλαίσιο αυτό, εξετάζονται μέσω διεθνούς βιβλιογραφίας τα πεδία της δημόσιας διοίκησης που έχουν υιοθετήσει εφαρμογές ΤΝ και ανοιχτών δεδομένων παγκοσμίως, ενώ αναλύονται τα βήματα που έχουν ληφθεί μέχρι στιγμής στην Ελλάδα και πώς μπορεί να υλοποιηθούν άλλες εφαρμογές της ΤΝ και των ανοιχτών δεδομένων στον ελληνικό δημόσιο τομέα.
Παρ' όλα αυτά, η εισαγωγή της ΤΝ και των ανοιχτών δεδομένων στη δημόσια διοίκηση φέρνει όχι μόνο οφέλη, αλλά και κινδύνους. Είναι σημαντικό να ληφθούν σοβαρά υπόψη αυτοί οι κίνδυνοι, με έναν σωστό σχεδιασμό και σκοπό την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους πολίτες. -------------------------------------------------------Recent developments in the technical specifications of computers and the further possibilities for software evolution have accelerated the progress of Artificial Intelligence (AI) technologies and the use of Open Data. Simultaneously, the discussion about transitioning from conventional governance models to e-governance is now both relevant and urgent. This aims at improving the efficiency of public administration services. It is emphasized that, on the one hand, technological advancements are rapid, and on the other hand, the private sector has made significant progress compared to the public sector.
This paper describes how AI and Open data technologies have the potential to fundamentally transform public administration and how, in certain countries such as Greece, they can address long-standing issues. In this context, international literature is examined to explore the fields of public administration that have globally adopted AI and Open Data applications. Additionally, the steps taken in Greece so far are analyzed, along with how other AI and Open Data applications can be implemented in the Greek public sector.
Nevertheless, the introduction of AI and Open Data in public administration brings not only benefits but also risks. It is crucial to seriously consider these risks with proper planning so that citizens can enjoy higher-quality services. | en_US |
