Εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων σε δημόσιους φορείς. Μελέτη περίπτωσης Δήμος Άργους Ορεστικού

Abstract

Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να διερευνήσει τους παράγοντες που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων στο δήμο Άργους Ορεστικού στην Περιφερειακή ενότητα Καστοριάς. Διεξήχθη ποσοτική έρευνα με τη χρήση ερωτηματολογίου που διανεμήθηκε στο σύνολο των εργαζομένων του δήμου και συγκεντρώθηκαν 90 ερωτηματολόγια. Η έρευνα διήρκησε από τις 15 Ιουλίου έως και τις 15 Αυγούστου 2024. Από τα αποτελέσματα της έρευνας προκύπτει ότι η ικανοποίηση των εργαζομένων στο δήμο επηρεάζεται από τις συνθήκες εργασίας, το ωράριο, τα μέσα για την εκτέλεση της εργασίας και τις προοπτικές εξέλιξης. Σχετικά με τις εργασιακές σχέσεις με το οργανισμό οι παράγοντες που επηρεάζουν σημαντικά την εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων στο δήμο είναι οι σχέσεις με τους συναδέλφους, η επικοινωνία, η συνεργασία και η αίσθηση ομαδικότητας. Τέλος, οι οικονομικές απολαβές, η διοίκηση και η ηγεσία του προϊσταμένου και η προσωπική αντίληψη των εργαζομένων για την επιλογή τους να απασχοληθούν στον δημόσιο φορέα είναι άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση. The purpose of this research is to investigate the factors that influence the job satisfaction of employees in the municipality of Argos Orestiko in the Regional Unit of Kastoria . A quantitative survey was conducted using a questionnaire that was distributed to all employees of the municipality and 90 questionnaires were collected. The survey lasted from July 15 to August 15, 2024. The results of the survey show that employee satisfaction in the municipality is affected by working conditions, working hours, the means to perform the work and development prospects. Regarding working relationships with the organization, the factors that significantly influence the work satisfaction of employees in the municipality are relationships with colleagues, communication, cooperation and a sense of teamwork. Finally, financial rewards, management and leadership of the supervisor and employees' personal perception of their choice to be employed by the public agency are other factors that influence job satisfaction.