Ανάπτυξη Εκπαιδευτικού Εργαλείου Διαχείρισης Συντήρησης MAINTENANCE EDUCATIONAL TOOL

Abstract

Οι σύγχρονες βιομηχανικές μονάδες στηρίζουν την λειτουργία τους στις υπηρεσίες του μηχανολογικού τους εξοπλισμού. Για την βέλτιστη λειτουργία του εξοπλισμού και για την ελαχιστοποίηση του κόστους η έννοια της συντήρησης αποτελεί πλέον ένα βασικό και απαραίτητο κομμάτι των βιομηχανιών. Το τμήμα συντήρησης είναι ένας από τους μοχλούς για την μέγιστη αποδοτικότητα μιας επιχείρησης και η συντήρηση έχει πάρει πλέον διοικητική μορφή. Καθώς η διαχείριση της συντήρησης αποκτά το ενδιαφέρον των επιχειρήσεων παγκοσμίως αναπτύσσονται και οι μέθοδοι για την βέλτιστη λειτουργικότητα της. Η χρήση συστημάτων πληροφορικής αποτελεί το παρόν και το μέλλον για την διαχείριση της συντήρησης, καθώς οι δυνατότητες που προσφέρει ένα λογισμικό είναι τεράστιες και αναπτύσσονται συνεχώς. Η ορθολογική χρήση των συστημάτων διαχείρισης της συντήρησης είναι ένας πολύ σημαντικός παράγοντας για την απόδοση του τμήματος συντήρησης. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι αρχικά να εισάγει τον αναγνώστη στον κόσμο της συντήρησης με την θεωρία της αξιοπιστίας του εξοπλισμού και την οικονομική πολιτική της συντήρησης. Επίσης γίνεται μια αναφορά σε ορισμένους δείκτες συντήρησης που αφορούν την απόδοση του εξοπλισμού έτσι ώστε να γίνουν κατανοητοί οι στόχοι που επιδιώκει να πετύχει μία επιχείρηση οργανώνοντας το τμήμα της συντήρησης. Στη συνέχεια περιγράφεται η διαδικασία οργάνωσης του τμήματος συντήρησης. Στα επόμενα κεφάλαια αναλύονται ξεχωριστά θεμελιώδη τμήματα της διαχείρισης συντήρησης: η κατασταλτική (επισκευαστική) συντήρηση και ο τρόπος καταγραφής των προβλημάτων που παρουσιάζονται στον εξοπλισμό, η προληπτική συντήρηση για την επιμήκυνση της ζωής και της αξιοπιστίας του εξοπλισμού και η οργάνωση της αποθήκης ανταλλακτικών. Έπειτα περιγράφεται η διαχείριση με τη χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή όλων των μεθόδων που έχουν περιγραφεί. Η βασική πρόθεση όμως αυτής της εργασίας είναι η ανάπτυξη ενός εκπαιδευτικού εργαλείου συντήρησης με το οποίο ο αναγνώστης θα εντρυφήσει στις βασικές διαδικασίες της διαχείρισης με την χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή. Στο τέλος του πρώτου μέρους πραγματοποιείται η περιγραφή του εκπαιδευτικού εργαλείου συντήρησης. Το δεύτερο μέρος της διπλωματικής περιλαμβάνει το εγχειρίδιο λειτουργίας ενός εκπαιδευτικού εργαλείου συντήρησης για μηχανικούς και στελέχη επιχειρήσεων. Με την μελέτη του εγχειριδίου και του πρώτου μέρους της εργασίας ο αναγνώστης θεωρείται ότι μπορεί να συμμετέχει σε ένα τμήμα διαχείρισης συντήρησης βιομηχανικής μονάδας. Οι ασκήσεις που ακολουθούν το εγχειρίδιο λειτουργίας Maintenance Educational Tool βοηθούν στην κατανόηση των διαδικασιών της συντήρησης εμπειρικά.