Ο ρόλος της οργανωσιακής δικαιοσύνης στις δημόσιες επιχειρήσεις και οργανισμούς: μελέτη περίπτωσης των ΕΛΤΑ
Abstract
Ο σκοπός αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση του ρόλου της οργανωσιακής δικαιοσύνης στους ελληνικούς δημόσιους οργανισμούς και επιχειρήσεις, με έμφαση στα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ). Η έρευνα επικεντρώνεται στην κατανόηση του πώς η οργανωσιακή δικαιοσύνη επηρεάζει τη διαχείριση του προσωπικού, τη λήψη αποφάσεων και τη συνολική λειτουργία της επιχείρησης. Συγκεκριμένα, εξετάζεται η σημασία της δικαιοσύνης στην απόδοση και την ικανοποίηση των εργαζομένων, αναλύοντας παράγοντες όπως η κατανομή πόρων, οι διαδικασίες προαγωγής και η διαχείριση ανταμοιβών. Μέσα από την ανάλυση των κοινωνικο-δημογραφικών χαρακτηριστικών του δείγματος και την εφαρμογή στατιστικών μεθόδων, αναδεικνύεται η σημασία της δικαιοσύνης σε διάφορες διαστάσεις, όπως η διαδικαστική, η διανεμητική και η διαδραστική δικαιοσύνη, οι οποίες επηρεάζουν διαφορετικούς παράγοντες του εργασιακού περιβάλλοντος. Τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι η διανεμητική δικαιοσύνη σχετίζεται κυρίως με την απόδοση εντός ρόλου, ενώ η διαδραστική δικαιοσύνη είναι κρίσιμη για την εσωτερική παρακίνηση και την απόδοση εκτός ρόλου. Τέλος, η μελέτη αναδεικνύει τη σημασία της δικαιοσύνης για τη βελτίωση της διαχείρισης και της απόδοσης των δημόσιων επιχειρήσεων, προσφέροντας προτάσεις για την ενίσχυση της οργανωσιακής δικαιοσύνης στα ΕΛΤΑ, συμβάλλοντας έτσι στην αποτελεσματική λειτουργία και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των εργαζομένων και του κοινού.