Η χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης στη διαχείριση κρίσεων από το Υπουργείο Πολιτικής Προστασίας: πυριτική & αντιπυρική περίοδος 2023

Abstract

H παρούσα διπλωματική εργασία, έχει αντικείμενο τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση κρίσης από το υπουργείο πολιτικής προστασίας και συγκεκριμένα την αντιπυρική και πυριτική περίοδο 2023. Γίνεται συνοπτική παρουσίαση των βασικών χαρακτηριστικών μιας κρίσης όπως η έννοια της κρίσης και ότι συμπεριλαμβάνεται σε αυτή, φυσική καταστροφή, μοντέλα κρίσεων, στρατηγικές κρίσεων, διαχείριση κρίσεων. Έπειτα παρουσιάζονται τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης καθώς και διάφορες λειτουργίες που τα επιτελούν, εξετάζοντας το ζήτημα της επικοινωνίας. Προκειμένου να εξεταστεί βαθύτερα στη καθημερινότητα το θέμα της εργασίας, μετά τη βιβλιογραφική ανασκόπηση, πραγματοποιήθηκε μια μεθοδολογία ευκολίας. Η μεθοδολογία αποτύπωσε και εξέτασε τον βαθμό χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το υπουργείο πολιτικής προστασίας προκύπτοντας έπειτα τα αποτελέσματα μέσω αυτής της μεθοδολογίας. Τέλος, εξάγονται συμπεράσματα που δείχνουν την αποτελεσματικότητα των πυροσβεστικών δυνάμεων, των τεχνολογικών εργαλείων και των προγραμμάτων πρόληψης._______________________________________________________________________________________________________________________The subject of this diplomatic work is the use of social media in crisis management by the Ministry of Civil Protection, specifically the anti-silicic and silicic period 2023. A brief presentation of the basic characteristics of a crisis such as the concept of crisis and that it includes, natural disaster, crisis models, crisis strategies, crisis management. Then Social Networking Media are presented as well as various functions they perform, examining the issue of communication. In order to examine the topic of the work more deeply in everyday life, after the literature review, a convenience methodology was carried out. The methodology captured and examined the degree of use of social media by the ministry of civil protection, then deriving the results through this methodology. Finally, conclusions are drawn that show the effectiveness of firefighting forces, technological tools and prevention programs