Οι σχέσεις μεταξύ των δυνατών στοιχείων του χαρακτήρα, της αντιληφθείσας κοινωνικής στήριξης και της ψυχικής ανθεκτικότητας: εργαζόμενοι σε Γενικό Νοσοκομείο

Abstract

Η διερεύνηση της σχέσης μεταξύ των δυνατών στοιχείων του χαρακτήρα με τη ψυχική ανθεκτικότητα, αλλά και με την αντιληφθείσα κοινωνική στήριξη εντός των εργαζομένων σε γενικό νοσοκομείο, αποτελεί ένα καίριο ζήτημα στον κλάδο της Θετικής Ψυχολογίας, στο οποίο δεν έχει δοθεί απάντηση όσον αφορά την ελληνική πραγματικότητα. Τα θετικά στοιχεία και οι αρετές του χαρακτήρα έχει αποδειχθεί ότι συμβάλλουν στην ενίσχυση της ψυχικής ανθεκτικότητας, ενώ σημαντικός προστατευτικός παράγοντας φαίνεται ότι αποτελεί η στήριξη της οικογένειας, των φίλων και των σημαντικών άλλων. Με αφορμή και την πίεση που δέχθηκε το σύστημα υγείας λόγω της πανδημίας του κορονοϊού, η παρούσα ερευνητική εργασία θέλησε να εξετάσει την αλληλεπίδραση των δυνατών στοιχείων του χαρακτήρα με τα επίπεδα ανθεκτικότητας, καθώς και τη συμβολή της κοινωνικής υποστήριξης σε μια περίοδο αντιμετώπισης αντίξοων καταστάσεων. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 100 εργαζόμενοι/-ες του Γ.Ν.Ρόδου, οι οποίοι/-ες συμπλήρωσαν το έντυπο ή ηλεκτρονικής μορφής ερωτηματολόγιο αυτό-αναφοράς που περιελάμβανε ερωτήσεις για τα δημογραφικά στοιχεία, καθώς και τις κλίμακες μέτρησης των δυνατών στοιχείων του χαρακτήρα (VIA-114GR), της ψυχικής ανθεκτικότητας (CD-RISC) και αντιληφθείσας κοινωνικής στήριξης (MSPSS). Τα ευρήματα της έρευνας ανέδειξαν σημαντικές θετικές συσχετίσεις μεταξύ των δυνατών στοιχείων της ελπίδας (r=.724, p<0.01), της κοινωνικής νοημοσύνης (r=.714, p<0.01) και της ομαδικότητας (r=.688, p<0.01), καθώς και μεταξύ της ψυχολογικής ανθεκτικότητας και της αντιλαμβανόμενης κοινωνικής υποστήριξης. Τα δυνατά στοιχεία της αγάπης και της ευγνωμοσύνης παρουσίασαν την υψηλότερη θετική συσχέτιση με τον παράγοντα της αντιληφθείσας κοινωνικής στήριξης, ενώ τα έτη προϋπηρεσίας δεν φάνηκε να επηρεάζουν τα επίπεδα ψυχικής ανθεκτικότητας των εργαζομένων. Η παρούσα έρευνα συμβάλλει στον εμπλουτισμό της διεθνούς και εγχώριας βιβλιογραφίας. Παράλληλα, αναδεικνύει την αναγκαιότητα αξιοποίησης των παραγόντων αυτών από τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης, οι οποίοι μπορούν να δημιουργήσουν υποστηρικτικά περιβάλλοντα που ενισχύουν την ευημερία και την ανθεκτικότητα του εργατικού δυναμικού τους και κατ’ επέκταση την αποτελεσματικότερη φροντίδα των ασθενών.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________The investigation of the relationship between character strengths and psychological resilience, as well as the perceived social support within general hospital workers, is a key issue in the field of Positive Psychology, which has not been answered regarding the Greek reality. Positive character traits and virtues have been shown to contribute to enhancing psychological resilience, while support from family, friends and significant others appears to be an important protective factor. In light of the pressure on the health care system due to the coronavirus pandemic, this research paper sought to examine the interaction of character strengths with levels of resilience, and the contribution of social support in a period of coping with adversity. The research sample consisted of 100 employees of the Rhodes General Hospital, who completed a paper or electronic self report questionnaire that included questions on demographic data, as well as scales measuring character strengths (VIA-114GR), psychological resilience (CD-RISC) and perceived social support (MSPSS). The findings indicated significant positive correlations between the strengths of hope (r=.724, p<0.01), social intelligence (r=.714, p<0.01) and teamwork (r=.688, p<0.01), as well as between psychological resilience and perceived social support. The character strengths of love and gratitude showed the highest positive correlation with the perceived social support factor, while years of service did not appear to influence employees' levels of psychological resilience. The present study contributes to enriching the international and domestic literature. At the same time, it highlights the need for healthcare organizations to harness these factors, which can create supportive environments that enhance the wellbeing and resilience of their workforce and, by extension, more effective patient care