Ο σημαντικότερος ρόλος στις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στις μέρες μας δεν είναι άλλος από τον ρόλο του ηγέτη, που προτρέπει τα κατώτερα μέρη της επιχείρησης και όλοι από κοινού να επιδιώξουν και να πετυχαίνουν ...