Η Θυματοποίηση στην Ηθική Παρενόχληση στον Χώρο της Εργασίας: Σύνδεση Ακαδημαϊκής Γνώσης με τη Διαμεσολάβηση

Abstract

Τα τελευταία τριάντα χρόνια υπάρχει αυξημένο ερευνητικό ενδιαφέρον για το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης στον χώρο εργασίας. Η παρενόχληση είναι μια κατάσταση κατά την οποία ο εργαζόμενος υφίσταται συνεχείς και επίμονες επιθέσεις από ένα ή περισσότερα πρόσωπα. Η θυματοποίηση από την ηθική παρενόχληση θεωρείται από τους ερευνητές αλλά και από διεθνείς οργανισμούς που μελετούν την ασφάλεια και την υγιεινή στο χώρο εργασίας ως σημαντικό πρόβλημα, με αρνητικές επιδράσεις σε προσωπικό, οικογενειακό, επαγγελματικό επίπεδο καθώς και κοινωνικές επιπτώσεις. Στην παρούσα διπλωματική εργασία επιχειρείται η σύνδεση της ακαδημαϊκής γνώσης με το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης και της διαμεσολάβησης ως τρόπου απονομής δικαιοσύνης. Η διαμεσολάβηση ως διαδικασία επίλυσης των διαφορών ενδείκνυται σε περιπτώσεις ηθικής παρενόχλησης στον εργασιακό χώρο, επειδή συγκεντρώνει ιδιαίτερα πλεονεκτήματα, κυρίως διότι βελτιώνει και ενδυναμώνει τις σχέσεις μεταξύ των αντιμαχόμενων μερών.In the past thirty years there has been an increased research interest in the phenomenon οf moral harassment in the workplace. Harassment is a condition in which an employee is attacked by one or more people. The victimization of harassment is considered by researchers and international organizations, which study occupational safety and health, as an important problem with negative effects on personal, family, professional aspects of life and, also, has a social impact. In the present dissertation, the connection between academic knowledge and the phenomenon of moral harassment and mediation as a way of administering justice is attempted. Mediation as a process of resolving disputes is appropriate in cases of moral harassment in the workplace because it has particular advantages and mainly because it improves and strengthens the relationship between the warring parties.