Η Διαμεσολάβηση στον Ιδιωτικό τομέα

Abstract

Περίληψη Στο πρώτο κεφάλαιο εξετάζουμε όλα τα στοιχεία και τις δομές που απαρτίζουν, την επικοινωνία, τις αιτίες που την προκαλούν και τα προβλήματα που σχετίζονται με αυτήν και οδηγούν τελικά σε συγκρούσεις. Ειδικότερα, αναδεικνύουμε τον ρόλο που διαδραματίζει την διαδικασία της διαμεσολάβησης, τα συναισθήματα που δημιουργεί, καθώς επίσης και τις πιθανότητες βελτίωσης των αντιδράσεων σε μια σύγκρουση. Ερευνούμε σε βάθος την επικοινωνία, τις μορφές της, τις προκλήσεις της και τα εμπόδια στα οποία αυτή προσκρούει, για να προτείνουμε τελικά πιθανές λύσεις σχετικά με τις αδυναμίες και τα κενά που η επικοινωνία παρουσιάζει και δημιουργεί στην διαμεσολάβηση. Στο δεύτερο κεφάλαιο διευκρινίζουμε την έννοια του ιδιωτικού δικαίου, αναπτύσσοντας τις βασικές αρχές του, υπό το πρίσμα των τριών κλάδων του, του αστικού, του εμπορικού και του εργατικού δικαίου, κάνοντας ιδιαίτερη μνεία σε καθέναν από αυτούς, με απώτερο στόχο να προσεγγίσουμε τον ρόλο που διαδραματίζει το ιδιωτικό, ως εργαλείο προώθησης και ελέγχου της ειρηνικής συμβίωσης της κοινωνίας. Στο τρίτο κεφάλαιο λαμβάνει χώρα μια σφαιρική παρουσίαση της έννοιας της σύγκρουσης, των μορφών της και του ρόλου που αναλαμβάνει στο πλαίσιο της διαμεσολάβησης αναδεικνύοντας τις κυριότερες αιτίες που προκαλούν τις συγκρούσεις. Στο πλαίσιο προσέγγισης της έννοιας, της οριζόντιας σύγκρουσης ως χαρακτηριστικού στοιχείου του ιδιωτικού τομέα, διαπιστώνεται ότι μια σωστή και μελετημένη διαχείριση συγκρούσεων αποτελεί κεφαλαιώδους σημασίας για μια καρποφόρα διαμεσολάβηση και αναπτύσσονται στρατηγικές και μέθοδοι αντιμετώπισης των συγκρούσεων. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζεται το νομοθετικό πλαίσιο της διαμεσολάβησης αρχής γενομένης από την οδηγία της Ε.Ε 2008/52/ΕΚ μέχρι και τον τελευταίο νέο νόμο 4046 (30/11/19). Επιχειρείται και μια ενδελεχής ανάλυση του θεσμού της διαμεσολάβησης. παρουσιάζοντας εκτενώς, τα βασικά στοιχεία και τις αρχές του, τα είδη των διαπροσωπικών διαφορών που υπάγονται σε αυτόν, τα πλεονεκτήματα που αυτό συνεπάγεται καθώς και τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα που πρέπει να διαθέτει ένας διαμεσολαβητής. Τέλος στρέφουμε το βλέμμα στην διεθνή εμπειρία, προκειμένου να κατανοήσουμε περισσότερο το μέλλον του εν λόγω θεσμού. Στο πέμπτο κεφάλαιο αναδεικνύεται η σημασία του θεσμού της διαμεσολάβησης στο πεδίο της δικαιοσύνης τόσο σε επίπεδο κοινωνικού συνόλου, όσο και σε επίπεδο ιδιωτικού τομέα. Πιο συγκεκριμένα ο εν λόγω θεσμός συνεπάγεται πολλαπλά οικονομικά και πολιτισμικά οφέλη, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα αποσυμφόρηση δικαστηρίων, συνιστώνται ότι είναι ένα μοναδικό νομικό εργαλείο με καθαρά ανθρώπινη υπόσταση που παρέχει και προάγει μια αρμονική, ειρηνική και πολιτισμένη συνύπαρξη. Επιπλέον, αναδείξαμε ως ισχυρό σημείο του θεσμού της διαμεσολάβησης, την απόδοση κεντρικού ρόλου στα συγκρουόμενα μέρη, στο πλαίσιο έκδοσης της τελικής απόφασης και αποδείξαμε ότι ο θεσμός αυτός συνιστά την βέλτιστη ADR διαδικασία, παρέχοντας μόνιμες και αρμονικές λύσεις στις ανθρώπινες αντιδικίες. Στο έκτο κεφάλαιο παρουσιάζουμε μερικά επιλεγμένα παραδείγματα διαμεσολάβησης του ιδιωτικού τομέα προκειμένου τεκμηριώνοντας με τον τρόπο αυτόν, την σημασία και την χρησιμότητα του θεσμού της διαμεσολάβησης στην προαγωγή μιας ειρηνικής και αρμονικής συνύπαρξης στην κοινωνία. ABSTRACT

In the first chapter we examine all the elements and structures that make up commu-nication, the factors that cause it and the problems that are associated with it and ultimate-ly lead to conflicts. From what we have mentioned above, it is concluded that mediation as a new institution blanked and prevails over other extrajudicial methods in the private sector and is increasingly widening in many other fields and areas of civil law. In particular, we highlight the role it plays in the mediation process, the emotions it creates, as well as the chances of improving reactions to a conflict. We explore in depth the communication, its forms, its challenges and the obstacles it encounters, in order to finally suggest possible solutions regarding the weaknesses and gaps that communication presents and creates in mediation. In the second chapter we clarify the concept of private law, developing its basic prin-ciples in the light of its three branches, civil, commercial and labor law, making special mention of each of them, with the ultimate goal of approaching the role it plays as a tool for promoting and controlling peaceful coexistence in society. In the second chapter, the basic rules of the principles of private law are outlined. Fol-lowing its definitions and clarifications of the concept of law, we have outlined the role played by private law as a tool to promote and control the peaceful coexistence of society. In the third chapter, takes place a comprehensive presentation of the concept of con-flict, its forms and the role it assumes in the context of mediation, highlighting the main causes of conflict. In the context of approaching the concept of horizontal conflict as a key-feature of the private sector, it is found that a proper and well-thought-out conflict management is a key factor for a fruitful mediation, developing various strategies and methods of dealing with conflicts.In the third chapter, after a comprehensive presentation of the meaning of the role and the various forms of the conflict, the main causes of con-flicts were raised. There has been extensive analysis and clarification of conflicts in the direction of horizontal conflicts involving mostly the private sector. It was found that a proper and thought-out conflict management is of paramount importance for a fruitful mediation. In addition thrived strategies and methods to counter-conflict. In the fourth chapter of this thesis, the legislative framework of the bi-mediation was raised by the EU Directive 2008/52/EC until the last new law 4046 (30/11/19). There was a thorough analysis of the institution of mediation. They were extensively presented, the basic characteristics and principles of mediation, the subject differences and the ways of their affiliation, along with the advantages of mediation. The projection of the Ombuds-man's personality was thoroughly done. And finally we looked to countries abroad, to un-derstand more the future of this institution. The fourth chapter presents the legislative framework of mediation, starting from the directive of the EU Directive 2008 /52/ EC and concluding to the new law 4046 (30/11/19). A thorough analysis of the institution of mediation is attempted, presenting in detail its basic elements and principles, the types of interpersonal differences that fall within it, the advantages it entails, and the characteristics that an intermediary must have. Finally, we turn our attention to international experience in order to better understand the future of this institution. In the fifth chapter, the importance of the institution of mediation in the field of justice is highlighted, both at the level of society as a whole and at the level of the private sector. More specifically, this institution entails multiple economic and cultural benefits, ensuring the decongestion of the courts, constituting a unique legal tool with a purely human nature that provides and promotes harmonious, peaceful and civilized coexistence. In addition, we highlight the institution's role as a central player in resolving conflicts in the context of the final decision, and have demonstrated that this institution is the best ADR process, providing permanent and harmonious solutions to human disputes. In the sixth chapter we present selected examples of mediation in the private sector, thus documenting the importance and usefulness of the institution of mediation in promot-ing a peaceful and harmonious social coexistence. Also, we presented some indicative examples of the private sector in-termedia. These examples demonstrate the importance and usefulness of this new institu-tion in the promotion of peaceful and civilized coexistence in society.