Διοίκηση βιομηχανικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα

Abstract

Στην εργασία γίνεται μια γενική αναφορά την ιστορική εξέλιξη της βιομηχανίας στην Ελλάδα και παρέχονται γενικά στοιχεία αυτές. Στη συνέχεια παρουσιάζονται στοιχεία που αφορούν τις διαδικασίες οργάνωσης και διοίκησης των επιχειρήσεων αυτών στην Ελλάδα. Αναλύεται ο ρόλος των διοικητικών στελεχών και στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων εντός των βιομηχανικών επιχειρήσεων καθώς και τα συστήματα και οφέλη της εταιρικής διακυβέρνησης. Επίσης, θα γίνει αναφορά στα συστήματα διασφάλισης της ποιότητας, το οποίο αποτελεί μείζον θέμα στις μέρες μας και τέλος θα γίνει αναφορά στη διαχείριση των πελατών όπου θα υπάρξει και ερευνητικό μέρος ώστε να γίνει πλήρως κατανοητή η σημασία των σχέσεων μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών της. Για την πληρέστερη ανάλυση της οργάνωσης και διοίκησης των ελληνικών βιομηχανικών επιχειρήσεων συγκεντρώθηκαν και αναλύθηκαν στοιχεία από αντιπροσωπευτικό δείγμα ελληνικών βιομηχανικών επιχειρήσεων. Η συγκέντρωση των στοιχείων έγινε με βάση το ερωτηματολόγιο του Παραρτήματος Π1. Τα στοιχεία που συγκεντρώθηκαν αναλύονται και παρουσιάζονται στις επιμέρους παραγράφους, ανάλογα με τη θεματική τους ενότητα.