Digital Marketing και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Abstract

Στην εργασία αναλύεται η έννοια του Digital marketing και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αρχικά γίνεται αναφορά, στην έννοια και τον ορισμό του marketing, στο Marketing Plan (σχέδιο marketing), στο μείγμα Marketing και τα 4P’s. Επίσης, αναπτύσσεται ο ορισμός, η ιστορική αναδρομή, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Digital marketing. Στη συνέχεια, περιγράφεται το Online marketing σε σύγκριση με το Offline marketing και τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούνται. Ακόμη, αναφέρονται τα εργαλεία που χρησιμοποιεί η κάθε στρατηγική. Έπειτα, παρουσιάζεται ο ορισμός, οι τύποι και οι κατηγορίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η εξέλιξη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η επιρροή τους στον καταναλωτή και πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως στρατηγική του Digital marketing. Επιπλέον, προβάλλεται η επιρροή των Social Media στη αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid - 19. Τέλος, μετά τη διεξαγωγή της εμπειρικής έρευνας διαπιστώνεται η σύγκριση του Online με το Offline marketing και η επιρροή τους στους καταναλωτές μέσα από τις διαφημίσεις σε αυτά αλλά και τα συμπεράσματα που προέκυψαν και δείχνουν ότι το Online marketing ανθίζει σε σύγκριση με το Offline marketing που παρακμάζει.