H σημασία και ο ρόλος της χρήσης του ψηφιακού Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις

Abstract

Η ραγδαία ανάπτυξη της χρήσης του διαδικτύου τις τελευταίες δύο δεκαετίες έχει αλλάξει εντελώς τον τρόπο που λειτουργούν οι επιχειρήσεις (Leeflang,et al, 2014). Το διαδίκτυο προσφέρει αμέτρητα οφέλη και η χρήση του αποτελεί ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Οι εταιρείες αυτές επωφελήθηκαν από αυτή τη νέα μορφή αποτελεσματικού Marketing. Η ανάγκη των εταιρειών για ψηφιακό Marketing αυξήθηκε άμεσα φτάνοντας σε ένα επίπεδο που να απαιτείται πλέον για να παραμείνουμε σχετικοί με την αγορά αλλά και πολλές φορές βιώσιμοι (Oswald, 2017). Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να περιγράψει τη χρησιμότητα του Ψηφιακού Marketing, καθώς και τη συμβολή του στην περαιτέρω ανάπτυξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Στην εν λόγω εργασία, επιχειρείται μία θεωρητική, αλλά και πρακτική προσέγγιση, μέσω συνεντεύξεων και δομημένων ερωτηματολογίων, για τη μελέτη του ρόλου και της σημασίας του Ψηφιακού Marketing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.