Τα πληροφοριακά συστήματα στην διοίκηση της εκπαίδευσης και η συμβολή τους στην διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού στις εκπαιδευτικές μονάδες: μελέτη περίπτωσης Myschool

Abstract

Τα πληροφοριακά συστήματα έχουν επιφέρει σημαντικές αλλαγές στην διοίκηση της εκπαίδευσης κατά την διάρκεια των τελευταίων ετών, στους τομείς της ηγεσίας, της λήψης αποφάσεων, του φόρτου εργασίας, της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, της επικοινωνίας, της ευθύνης και του σχεδιασμού. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της χρηστικότητας της εφαρμογής Myschool από τους διευθυντές των σχολικών μονάδων της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης στην Ελλάδα, καθώς και η μελέτη των απόψεων τους σχετικά με τον βαθμό, στον οποίο η εφαρμογή Myschool είναι χρήσιμη και αποτελεσματική στην διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού των εκπαιδευτικών μονάδων. Διενεργήθηκε εμπειρική πρωτογενής έρευνα σε ένα δείγμα 196 διευθυντών σχολικών μονάδων στην Ελλάδα, με την χρήση ενός δομημένου ερωτηματολογίου, το οποί συντάχθηκε έπειτα από την μελέτη της σχετικής βιβλιογραφίας. Το πληροφοριακό σύστημα Myschool βρέθηκε να έχει καλά επίπεδα αποδοτικότητας και οι διευθυντές έκριναν ότι προσφέρει επαρκή υποστήριξη, ωστόσο φάνηκε να υπάρχουν προβλήματα στο επίπεδο εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας του συστήματος. Η συμβολή του στην διαχείριση των ανθρωπίνων πόρων στις σχολικές μονάδες περιορίζεται επί του παρόντος στην διαχείριση των αδειών, στην διαχείριση του ωρολογίου προγράμματος και στην βελτίωση της απόδοσης και παραγωγικότητας των εκπαιδευτικών στις καθημερινές εργασίες. Παρατηρήθηκε επίσης μια αντίσταση ή ουδετερότητα από την πλευρά των σχολικών διευθυντών, ως προς την μελλοντική επέκταση των λειτουργιών του MySchool σε θέματα αξιολόγησης και ανάπτυξης/εξέλιξης των εκπαιδευτικών, αν και οι σχολικοί διευθυντές πίστευαν ότι θα ήταν χρήσιμο μελλοντικά να περιλαμβάνει περισσότερες λειτουργίες για τον προγραμματισμό των ανθρωπίνων πόρων και λειτουργίες για την βελτίωση της απόδοσης των εκπαιδευτικών. Τα αποτελέσματα παρέχουν νέες κατευθύνσεις για μελλοντική έρευνα πάνω στο θέμα της συμβολής των πληροφοριακών συστημάτων στην διαχείριση των ανθρωπίνων πόρων στις εκπαιδευτικές μονάδες __________________________________________________________________ Information systems have brought about significant changes to the management of education over recent years in the areas of leadership, decision making, workload, human resources management, communication, responsibility and planning. The purpose of this paper is to investigate the usefulness of the information system Myschool by primary and secondary education principals in Greece, as well as to study their views on the degree to which Myschool application is useful and effective in managing human resources. An empirical primary research was conducted on a sample of 196 school principals in Greece, using a structured questionnaire, which was compiled after studying the relevant literature. Myschool information system was found to have good levels of efficiency, and managers found it to provide adequate support, but there appeared problems in the level of trust and reliability of the system. Its contribution to the management of human resources in school units is currently limited to the management of licenses, the management of program schedules and the improvement of teachers' performance and productivity in every day work. There was also a resistance or neutrality by school principals regarding the future expansion of MySchool functions in teacher evaluation and development, although school principals thought it might be useful in the future to include more functions for the programming of human resources and functions to improve teacher performance. The results provide new directions for future research on the contribution of information systems to human resource management in educational units.