Κάθετος εργασιακός εκφοβισμός και τρόποι αντιμετώπισης του μέσω της επικοινωνίας

Abstract

Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας μπορεί να οριστεί ως μια κακομεταχείριση αρκετά σοβαρή ώστε να θέτει σε κίνδυνο την υγεία ενός εργαζομένου, να θέτει σε κίνδυνο τη δουλειά και την καριέρα του και να επηρεάζει τις σχέσεις με τους φίλους και την οικογένεια, μεταξύ άλλων. Μερικά κοινά λεκτικά χαρακτηριστικά του εκφοβισμού μπορεί να περιλαμβάνουν, φωνές, βρισιές ή χρήση άσεμνης γλώσσας, διασπορά επιβλαβών κουτσομπολιών, απειλή απώλειας εργασίας, άσκηση αδικαιολόγητης κριτικής, υποβιβασμός των εργαζομένων μπροστά σε άλλους εργαζόμενους ή ακόμη σοβαρότερα όπως κατηγορίες που μπορεί να οδηγήσουν μέχρι και σε αυτοκτονίες. Οι συνήθεις μη λεκτικές συμπεριφορές εκφοβισμού μπορεί να περιλαμβάνουν αγνόηση συνεισφοράς ενός εργαζόμενου, αποκλεισμό εργαζομένων από συσκέψεις και κοινωνικές συγκεντρώσεις, σιωπηλή κακό-μεταχείριση σε έναν εργαζόμενο, κακές φάρσες, αγένεια και παράλογες εργασιακές απαιτήσεις. Λόγω των πολλών παραγόντων που υπεισέρχονται σε μια ανθρώπινη συνεργασία και καθημερινή επαφή, ειδικά στο χώρο εργασίας, είναι πολύ δύσκολο γενικά να υπάρχει ένας συγκεκριμένος ορισμός του εκφοβισμού, το μέγεθος των επιπτώσεων στα θύματα και η τελική κατάληξη του θέματος. Ταυτόχρονα πολλές καθημερινές εργασιακές συνθήκες δεν μπορούν να οριστούν σαν εκφοβισμός, άσχετα αν λαμβάνονται ως έτσι, από τους εργαζόμενους. Υπάρχει δηλαδή έντονο το στοιχείο της υποκειμενικότητας όπως άλλωστε στα περισσότερα θέματα κοινωνικού ενδιαφέροντος.