Η ηγεσία και η συναισθηματική νοημοσύνη ως παράγοντες επίδρασης των εργασιακών σχέσεων σε υπηρεσίες και εργαζόμενους. Η περίπτωση του Ο.Α.Ε.Δ.

Abstract

Η παρούσα έρευνα αποσκοπεί στην εξέταση της επιρροής της ηγεσίας και της συναισθηματικής νοημοσύνης στις εργασιακές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων, συγκεκριμένα των δημοσίων υπαλλήλων, στον Οργανισμό Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (Ο.Α.Ε.Δ.). Ο πρωταρχικός στόχος είναι να διερευνηθεί η επίδραση της ηγεσίας και της συναισθηματικής νοημοσύνης στην ανάπτυξη των εργασιακών σχέσεων εντός του οργανισμού. Επιπλέον, η μελέτη διερευνά τα επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης και ηγετικών δεξιοτήτων μεταξύ των υπαλλήλων του Ο.Α.Ε.Δ.. Επιπλέον, η έρευνα εξετάζει πιθανούς παράγοντες που μπορεί να συμβάλλουν στο βαθμό ανάπτυξης της συναισθηματικής νοημοσύνης και του ηγετικού προφίλ εντός του οργανισμού. Με τη διερεύνηση αυτών των διαστάσεων, η παρούσα μελέτη παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τον ρόλο της ηγεσίας και της συναισθηματικής νοημοσύνης στη διαμόρφωση των εργασιακών σχέσεων και προσφέρει συνέπειες για την ενίσχυση της οργανωτικής αποτελεσματικότητας και της ευημερίας των εργαζομένων. Τα ευρήματα θα συμβάλουν στην καλύτερη κατανόηση της σημασίας της ηγεσίας και της συναισθηματικής νοημοσύνης στο πλαίσιο του Ο.Α.Ε.Δ., προσφέροντας συστάσεις για την προώθηση της ανάπτυξής τους και τη βελτιστοποίηση των εργασιακών σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων.