Ηθική παρενόχληση στον χώρο εργασίας (Mobbing). Μελέτη περίπτωσης Δήμου Θεσσαλονίκης

Abstract

Η ηθική παρενόχληση παρουσιάζει, τα τελευταία χρόνια, μεγάλο ερευνητικό ενδιαφέρον. Σκοπός της συγκεκριμένης εργασίας είναι να αναδειχθεί η ηθική παρενόχληση στον χώρο εργασίας και η μελέτη του φαινομένου στον Δήμο Θεσσαλονίκης και θα εξετασθεί η επίδραση του δημογραφικού και εργασιακού προφίλ εργαζομένων στην άσκηση των επιθετικών συμπεριφορών προς το πρόσωπό τους. Τέλος θα μελετηθούν και αποκαλυφθούν οι σχέσεις που έχουν ο διώκτης και το θύμα, όπως και ο τρόπος που εξελίσσεται το φαινόμενο, τι επιπτώσεις έχει στην υγεία των θυμάτων αλλά και στην κοινωνία συνολικά. Πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα και εργαλείο μελέτης αποτέλεσε ένα ερωτηματολόγιο (Questionnaire), με πέντε τμηματικές διαρθρώσεις, τα Δημογραφικά/Εργασιακά Στοιχεία, το Θύμα της Ηθικής Παρενόχλησης/Αντίδραση Θύματος, τον Θύτη της Ηθικής Παρενόχλησης, τα Συμπτώματα του Mobbing και τις Επιπτώσεις του Μobbing σε Κοινωνικό Επίπεδο. Συνολικά 166 υπάλληλοι του Δήμου Θεσσαλονίκης απάντησαν το ερωτηματολόγιο. Μέσω της παρούσας έρευνας, διαπιστώθηκε πως το 64,5% των εργαζομένων του συγκεκριμένου Δήμου έχει βιώσει το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης, γεγονός που οδηγεί στην πιθανότητα απώλειας παραγωγικού δυναμικού.