Υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων, διαχείριση κινδύνου σε περιπτώσεις κρίσεων δημόσιας υγείας

Abstract

Αυτός που βλέπει περισσότερα απ’ ό,τι οι άλλοι, που βλέπει μακρύτερα από τους άλλους και που βλέπει πριν από τους άλλους, είναι ο ηγέτης» (Eims, 2012 ). Αυτός που με την προσωπικότητα, τις αρχές και τις αξίες του, τα επιμέρους χαρακτηριστικά και τις δεξιότητες του χτίζει το οργανωσιακό περιβάλλον του οργανισμού/επιχείρησης και καθορίζει με τις αποφάσεις το αποτύπωμα του οργανισμού, της επιχείρησης ή ενός κοινωνικού συνόλου, είναι ο ηγέτης. Η άσκηση και εφαρμογή αυτών, συνδυαστικά με την ικανότητα καθοδήγησης και έμπνευσης των μελών της ομάδας, αλλά και την προσήλωση σε ηθικές αρχές κατά τη λήψη αποφάσεων με στρατηγικό προσανατολισμό προσδιορίζουν την ηγεσία. Ιδιαίτερα σημαντικό και αναπόσπαστο κεφάλαιο στην άσκηση «ηγεσίας» το «αποφασίζειν», όπως εκτυλίσσεται μέσα από διάφορα στάδια, μεταξύ των οποίων αναγνώρισης του προβλήματος/στόχου, συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών, αξιολόγησης εναλλακτικών λύσεων με συγκεκριμένα κριτήρια, επιλογή της βέλτιστης λύσης, εφαρμογής της απόφασης, αλλά και εκτίμησης των αποτελεσμάτων εφαρμογής της. Η συστηματική προσέγγιση στη διαδικασία αυτή ενδεικτικά απαιτεί γνώσεις, αυτογνωσία, ευφυϊα, ειλικρίνεια, μεσότητα, αντικειμενικότητα, αυξημένη αντιληπτικότητα, διορατικότητα και ανιδιοτέλεια. Ώστε να λαμβάνονται τεκμηριωμένες και αποτελεσματικές αποφάσεις, κυρίως κατά τον καθορισμό των στρατηγικών στόχων αλλά και σε κρίσιμες καταστάσεις για τον οργανισμό/επιχείρηση/κοινωνικό σύνολο. Ο κίνδυνος, η πιθανότητα εμφάνισης ενός γεγονότος που μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες για έναν οργανισμό/επιχείρηση ή μια κοινωνία και η διαχείριση του απαιτούν την μεθοδικά στοχευμένη και ενδελεχή εξέταση των δεδομένων, για την αναγνώριση, αξιολόγηση και αντιμετώπισή του. Διαδικασία η οποία περιλαμβάνει τη χρήση εργαλείων και τεχνικών για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων, την ανάλυση των επιπτώσεών τους και την ανάπτυξη στρατηγικών για τον περιορισμό τους...